プライバシーポリシー
株式会社A STUDIO プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社A STUDIO（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切な管理・運用を行います。
1. 取得する個人情報について
当社は、以下の個人情報を適正に取得いたします。
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 企業名、担当者名
- Instagramアカウント情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 当社サービス（Instagramチャットボットシステム）の提供および運用
- お問い合わせ対応およびサポート業務
- 利用状況の分析およびサービス改善
- サービスのご案内やキャンペーン情報の提供（メール配信等）
- 法令遵守および不正行為の防止
3. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などの防止措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- サービス提供のために業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の委託について
当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。
その際、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。
本人確認のうえ、適切に対応いたします。
7. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて
当社は、サービス向上のため、CookieやGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。
これにより、ユーザーの閲覧履歴等の情報を収集する場合がありますが、個人を特定するものではありません。
8. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上で速やかに公開いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社A STUDIO
所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス5F
メールアドレス：contact@a-studio.tech